1. Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://brusselsvideocrew.com.
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à info@brusselsvideocrew.com.
2. Données collectées via le formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis, nous collectons les informations suivantes :
• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (si renseigné)
• Toute autre information fournie dans le message
Ces données sont collectées afin de pouvoir répondre à votre demande et établir un devis personnalisé.
Nous conservons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour assurer le suivi de votre demande et la relation commerciale qui en découle. Nous ne partageons pas ces données avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour répondre à votre demande ou respecter une obligation légale.
3. Cookies
Lorsque vous visitez notre site, des cookies peuvent être placés sur votre appareil pour améliorer votre expérience de navigation.
• Cookies techniques : Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site (ex. : gestion de session, préférences d’affichage).
• Cookies analytiques : Nous utilisons des outils de suivi (ex. : Google Analytics) pour analyser le trafic du site et améliorer nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Si vous vous rendez sur la page de connexion (réservée aux administrateurs), un cookie temporaire sera créé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé à la fermeture du navigateur.
4. Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure du contenu intégré (vidéos, images, articles, etc.). Ce contenu fonctionne exactement comme si le visiteur se rendait directement sur le site source.
Ces sites peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec leur contenu. Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de ces sites pour en savoir plus sur la gestion de vos données.
5. Utilisation et transmission de vos données personnelles
Nous utilisons les informations collectées via notre formulaire uniquement pour traiter votre demande et vous fournir les informations demandées.
Certaines données peuvent être partagées avec des services tiers pour assurer le bon fonctionnement du site et la sécurité des utilisateurs (ex. : hébergement, outils analytiques).
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
6. Durées de stockage de vos données
Les informations collectées via notre formulaire de contact sont conservées dans notre base de données pour assurer le suivi commercial et répondre aux besoins de nos clients et prospects.
Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire à la gestion de notre relation commerciale. Toutefois, si vous ne souhaitez plus être contacté(e) ou si vous souhaitez que vos informations soient supprimées, vous pouvez en faire la demande à tout moment (voir section 7).
Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si une obligation légale ou comptable l’exige (ex. : facturation, obligations fiscales).
7. Vos droits sur vos données
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander à recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos informations si elles sont inexactes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.
• Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en demander la limitation.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@brusselsvideocrew.com.
8. Où vos données sont envoyées
Les données soumises via notre formulaire de contact sont stockées sur nos serveurs sécurisés et ne sont accessibles qu’aux membres de notre équipe en charge du traitement des demandes.
Certaines données analytiques peuvent être collectées par des services tiers comme Google Analytics, conformément à leur politique de confidentialité.
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